ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)


 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  

В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, ниже приведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

 

  • Покупатель – любое физическое лицо, предоставивший о себе Продавцу контактную и индивидуальную информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронный почты (e-mail), телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется, посредством регистрации Покупателя на сайте, а также во время оформления Заказа.
  • Продавец – “Эллэй” Якутские унты, ИП «Рябушкин»,  Юридический адрес: 630032, г. Новосибирск, Горский микрорайон, д.69 ИНН 143410186112 зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ и осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товара дистанционным способом.
  • Стороны – Покупатель и Продавец.
  • Интернет-магазин – официальный Интернет-магазин Продавца, размещенный на сайте. На сайте Интернет-магазина представлен каталог товаров с ценами, на основе которого Покупатель может сформировать свой заказ, добавив товар в корзину.
  • Сайт – сайт продавца, расположенный по адресу www.elley.ru содержащий все признаки публичной оферты.
  • Администрация Сайта – правообладатель сайта www.elley.ru
  • Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети интернет.
  • Товар – меховая обувь (унты), аксессуары (тапочки, рукавицы, носки) и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии.
  • Служба доставки – подразделение Продавца, осуществляющее доставку Товаров Покупателю согласно данным Заказа, или привлеченная курьерская служба, выполняющая свои обязательства на основе договора.
  • Акция – предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента с определенной скидкой или без нее в течение определенного периода времени.

 

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте. 

 

1.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.

 

1.3. В случае несогласия с данным Пользовательским Соглашением или каким-либо его пунктом, Покупатель вправе отказаться от покупки Товаров, размещенных на Сайте.

 

1.4. Покупатель соглашается с данной публичной офертой в целом и без оговорок путем проставления отметки в графе «Пользовательское соглашение» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону), а также путем проставления подписи в накладной в момент фактической передачи Товаров службой доставки или транспортной компанией. Покупатель соглашается с тем, что все условия настоящего Пользовательского Соглашения ему понятны.

 

1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.

 

1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи, с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

 

1.7. Все указанные на Сайте сроки доставки, стоимость, наличие на складе и иная информация, касающаяся товара, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Клиента . Указанная на Сайте информация относительно сроков поставки товаров и их наличия является ориентировочной.

 

1.8. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

 

1.9. Любое воспроизведение материалов Сайта без письменного разрешения владельца Сайта не допускается.

 

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности Пользователю интернет сети (далее Покупателю) приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://www.elley.ru

 

2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

 

2.3. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.

 

2.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.

 

 

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

 

3.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ.

 

3.2. Размещение Заказа на Сайте Продавца является выражением Покупателем согласия на обработку своих персональных данных, в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной указанной информации. Оформив Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г., в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты персональных данных. Согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Покупателем без ограничения срока действия.

 

3.3. Настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Покупателем Продавца не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом.

 

3.4. Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих формах: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также любые иные действия с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в соответствии с ФЗ «О персональных данных».

 

Продавец использует персональные данные Покупателя в следующих целях:

 

  • для регистрации Покупателя в целях исполнения обязательств по Договору;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем по Договору;
  • для оценки и анализа работы Продавца в процессе исполнения обязательств по Договору;
  • для определения победителя в стимулирующих мероприятиях, проводимых Продавцом.

 

3.5. Продавец вправе с согласия Покупателя отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на его электронную почту и мобильный телефон. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа в любое время. Факт регистрации на Сайте Продавца является достаточной формой согласия на получение указанных выше сообщений. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

 

3.6. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

 

3.7. Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Покупателя.

 

3.8. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

 

3.9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам.

 

3.10. Факт регистрации на Сайте Продавца и/или оформление Заказа товара с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является достаточной формой согласия на обработку его персональных данных, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателем Продавцу не потребуются. Оформив Заказ, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным.

 

3.11. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

 

3.12. Продавец имеет право:

3.12.1. Изменять условия настоящей оферты; цены на Товар, указанные в Интернет-магазине; условия оплаты Товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящей оферте или в Интернет-магазине.

3.12.2. Без согласования с Покупателем переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности по заключенной с Покупателем сделке (Договора) третьим лицам.

 

3.13. Покупатель обязуется:

3.13.1. До момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными в Интернет-магазине.

3.13.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара.

3.13.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты.

3.13.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.

 

 

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

 

4.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные Покупатели.

 

4.2. Покупатель несет полную ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой им при регистрации. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.

 

4.3. Заказ Покупателя может быть принят как по телефону, так и оформлен Покупателем посредством электронной формы на Сайте.

 

4.4. При оформлении Заказа по телефону или посредством электронной формы на Сайте, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин, указанными на Сайте и в настоящей оферте, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.

 

4.5. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме.

 

4.6. Принятие Заказа Продавцом подтверждается путем отправки письма на указанный Покупателем при оформлении Заказа адрес электронной почты, а также звонком оператора Контактного центра Продавца.

 

4.7. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе его подтверждения, при наличии имевшихся ранее прецедентов отказа от выкупа оформленных заказов; в случае предоставления недостоверных персональных данных; при возврате испорченных покупателем товаров или товаров бывших в употреблении, а также, в случае отсутствия ответа Покупателя на телефонный или письменный запрос Продавца для подтверждения Заказа в течение 48 часов с момента размещения Заказа.

 

4.8. Если на складе Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты, в течение суток после получения Заказа от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления Покупателя Продавцом, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.

 

4.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону для получения необходимой информации.

 

 

5. ОПЛАТА ТОВАРА 

 

5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара указывается на Сайте Интернет-магазина, непосредственно рядом с его изображением.

 

5.2. Покупатель может заказать только тот Товар, который есть в наличии на складе в момент оформления Заказа.

 

5.3. Оплата Товара Покупателем производится в рублях наличным или безналичным платежом при получении посылки в Вашем Почтовом отделении или доставки курьером EMS Почты России заказа на дом, или иными способами, указанными на сайте в разделе “Условия оплаты”.

 

5.4. За пределами города Новосибирск, при наличном или безналичном способе оплаты, расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель. Комиссия за перечисление денежных средств на счет Продавца составит 2% от общей стоимости заказа, но не менее 50 рублей.

 

5.5. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных товаров и стоимости доставки заказа.

 

5.6. Договор купли - продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара.

 

5.7. Более подробная информация по оплате Товара указана в разделе Сайта «Оплата».

 

 

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

 

6.1. Способы доставки Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка».

 

6.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.  Доставка товара осуществляется отправлением ЕMS Почтой России.

 

6.3. Срок доставки Товара в города России зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 3 до 14 дней.

 

6.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

 

6.5. В случае невозможности доставки Заказа EMS Почтой России на указанный Покупателем адрес из-за временного закрытия данного региона для доставки со стороны EMS Почты России, Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя.

 

6.6. При доставке Товар передается Покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя.

 

6.7. Заключением настоящего Договора Покупатель выражает свое согласие совместно с Продавцом предпринимать меры к противодействию мошенничества, в связи с чем, обязуется при приемке Товара от представителя службы доставки предоставлять последнему документ, удостоверяющий личность Покупателя.

 

6.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).

 

При получении Заказа в отделении почтовой связи Покупатель после оплаты доставленного Заказа обязан осмотреть посылку с Заказом и произвести ее вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, повреждения, иные претензии) по указанию Покупателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

 

В случае возврата доставленного посредством EMS Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

 

  • заявление на возврат денежных средств;
  • копию описи Отправления;

 

6.9. При принятии Заказа от курьера, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в накладной и оплачивает Заказ. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

 

6.10. Право собственности на Товар и все риски случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент получения Товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах, подтверждающих доставку.

 

 

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

 

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем.

 

7.2. Возврат или обмен Товара надлежащего качества может быть произведен Покупателем, в соответствии с действующим ФЗ «О защите прав потребителей», если:

 

  • товар не был в эксплуатации (товар должен быть чистым, не иметь пятен и следов эксплуатации (носки))
  • сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
  • сохранены потребительские свойства Товара;
  • наличие  документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара (кассовый или товарный чек).
  • Корректно заполнен бланк заявления о возврате, либо заявления об обмене Товара.

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.

 

7.3. При возврате Товара надлежащего качества в соответствии с пп. 7.1., 7.2. Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются. Срок возврата денежных средств - 10 (десять) дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.

 

7.4. Возврат товара необходимо оформить как ценную посылку и направить: “Эллэй” Якутские унты, по адресу: 630078, г. Новосибирск, ул. Карла Маркса площадь, 3, ТОЦ Версаль, 1а этаж, Торговый ряд, место М-8-10, получатель "”Эллэй" Якутские унты, ИП Рябушкин. Отправка посылки осуществляется за счет Покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за Товар до его доставки Продавцу лежит на Покупателе.

Возврат товара, купленного в розничных магазинах «Эллэй» Якутские унты по интернет - цене, в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в пункте самовывоза), осуществляется только по адресу магазина, в котором был приобретен товар.

 

7.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

 

7.6. Бельевые, чулочно-носочные изделия, стельки, товары бытовой химии (моющие, чистящие и другие средства по уходу за одеждой, обувью и пр.) обмену и возврату не подлежат. (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

 

 

8. ПРЕТЕНЗИИ В ОТНОШЕНИИ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА


8.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

 

8.2. Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим ФЗ «О защите прав потребителей», в течение установленного гарантийного срока или срока годности. 
Гарантийный срок устанавливается в течение 30 (тридцати) дней на обувь (унты) из "камуса" лошади, натуральной замши, натуральной кожи и 1 (одного) года на обувь (унты) из “камуса” оленя, с даты покупки (получения) товара Покупателем с учетом сезонности (с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами РФ исходя из климатических условий места нахождения Покупателя) 

 

8.3. В случае обнаружения на протяжении гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя Товара, подтвержденных при необходимости экспертным заключением, Покупатель в порядке и в сроки, установленные Законодательством, и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право, по своему усмотрению, требовать от Продавца: прекращения действия договора и возврата оплаченной за Товар денежной суммы, замены на такой же товар, безвозмездное устранение недостатков. 

 

8.4. При предъявлении претензии в Интернет-магазин в отношении Товара ненадлежащего качества, Покупатель должен:

  • Для возврата, аккуратно упаковать товар в чистом и сухом виде.
  • заполнить заявление о возврате, либо заявление об обмене товара в 2-х экземплярах с обязательным указанием расчетного счета;
  • приложить товарный чек.

Возврат товара необходимо оформить как ценную посылку и направить: “Эллэй” Якутские унты, по адресу: 630078, г. Новосибирск, ул. Карла Маркса площадь, 3, ТОЦ Версаль, 1а этаж, Торговый ряд, место М-8-10, получатель "”Эллэй" Якутские унты, ИП Рябушкин. Отправка посылки осуществляется за счет Покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за Товар до его доставки Продавцу лежит на Покупателе.

Возврат товара, купленного в розничных магазинах «Эллэй» Якутские унты по интернет – цене, в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в пункте самовывоза), осуществляется только по адресу магазина, в котором был приобретен товар.

 

8.5. При возврате Товара ненадлежащего качества в Интернет-магазине осуществляется рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества Товара в течение 10 (десяти) дней с момента получения Товара. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Интернет-магазин вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара.

В случае обнаружения/подтверждения скрытых производственных дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара и компенсируются документально подтвержденные расходы, понесенные Покупателем по обратной пересылке (возврату) Товара Продавцу, в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения Продавцом соответствующего требования от Покупателя.

 

8.6. Требования Покупателя не подлежат удовлетворению, если Продавец с помощью профессиональной экспертизы докажет, что дефекты Товара возникли в результате нарушения Покупателем правил использования, эксплуатации Товара или условий его хранения. При этом, в соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец.

 

8.7. Продавец вправе не принимать претензий по возвращаемому Товару ненадлежащего качества, в том числе в следующих случаях:

-        В случае неправильной эксплуатации товара.

-        В случае если Покупатель эксплуатировал товар в сезон, не предназначенный для эксплуатации данной модели.

-        В случае если товар сушился ненадлежащим образом, в т.ч. с использованием приборов или устройств, создающих температуру выше комнатной, например, на батарее отопления помещения и пр.

-        В случае если товар уже был в ремонте, не связанным с производственными дефектами.

-        В случае получения товаром внешних механических повреждений в период эксплуатации.

-        В случае возникновения или обнаружения скрытых дефектов, не влияющих на эксплуатацию данного товара.

 

8.8.  Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.

 

 

9. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК


9.1. Гарантийный срок на обувь (унты) из "камуса" лошади, натуральной замши, натуральной кожи составляет 30 (тридцать) календарных дней и начинает течь с момента получения товара покупателем. Гарантийный срок на обувь (унты) из оленьего “камуса” составляет 1 (один) год, с даты получения Товара Покупателем. Гарантийный срок не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей), воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа; стихийных бедствий.

 

9.2. Товар, размещенный на сайте является сезонным, при покупке такого товара вне сезон его прямого использования, гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона. Срок наступления соответствующего сезона определяется уполномоченным государственным органом субъекта Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

 

 

10. ФОРС-МАЖОР


10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

 

 

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

11.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

11.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

 

11.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, а так же неправомерных действий третьих лиц.

 

11.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

 

 

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ АФЕРТЫ


12.1 Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

 

 

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


13.1. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

 

13.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

 

13.3. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

 

13.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом.

 

13.5. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.

 

13.6. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

13.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

правый берег: ТЦ "Континент", 1 этаж
левый берег: ТОЦ "Версаль", 1а этаж

правый берег: ТЦ "Континент", 1 этаж
левый берег: ТОЦ "Версаль", 1а этаж

(383) 375-05-98

Режим работы магазина 10:00 - 20:00

Яндекс.Метрика